導語:

    上世紀90年代，國外一些大型企業為適應企業快速發展、提高決策和執行效率、增強專業化管理水平，開始借鑒首席執行官(CEO)、首席財務官(CFO)的成功模式，設置首席質量官(Chief QualityOfficer，CQO)。作為企業中的質量第一人，首席質量官是企業戰略小組的關鍵一員，負責創建以品質為核心的企業文化，塑造企業質量競爭力。實踐證明，首席質量官對企業健康發展作用顯著，如今已成為國際通行做法。

    我國也緊跟世界潮流，積極探索首席質量官制度建設。2009年，江蘇省南通市最早開始推行首席質量官制度，在取得成效后江蘇省大力推廣。“建立企業首席質量官制度，是通過建設一支質量人才隊伍，強化企業質量第一、效益優先、質量強企等理念。"省市場監管局相關處室負責人說，經過近年來的實踐，我省各地通過政府推動、部門聯動、企業主動，推動以首席質量官(“第一質量人”)為核心的企業質量文化建設和創新。

    縱觀江蘇全省，首席質量官制度的成效顯著。截至去年底，江蘇組織近萬名企業管理人員參加首席質量官業務培訓，累計有8804人獲得首席質量官任職資格省級培訓合格證書。在南通，實施首席質量官制度的企業已超3000家，覆蓋60%以上規上企業。

    近日，為進一步引導企業完善質量治理體系和提升質量治理能力。促進質量強省建設和高質量發展走在前列，省質量發展委員會辦公室、省市場監管局等8部門聯合發布《關于深化企業首席質量官制度的意見》。這是全國首個以多個省級部門聯合印發關于深化企業首席質量官制度的實施意見，具有示范意義。這也意味著,江蘇深化首席質量官制度工作進入了新階段。

    該《意見》具有以下特點:

    一是從理論和實踐層面進一步明確了深化首席質量官制度的重要意義。《意見》指出，設立首席質量官是企業適應經濟發展由數量規模向質量效益轉型的制度安排，是現代企業管理制度的重要組成部分，有利于完善企業質量治理體系、引導企業加強全面質量管理；有利于搭建聯系政府與企業的橋梁，促進企業落實質量主體責任；有利于培育先進的企業質量文化增強企業的核心競爭力。

    二是對崗位設置、權限、待遇等方面進行了進一步明確。崗位設置方面，明確首席質量官受總經理(總裁)授權對本企業質量工作全面負責，直接向總經理報告工作。權限方面，明確首席質量官參加企業總經理(總裁)例會、參與企業經營管理決策，具有企業質量安全的“一票否決”權。崗位待遇方面，建議享受企業高層副職(含)以上崗位待遇，中小微企業首席質量官享受相應待遇。教育培訓方面，明確建立省、市、縣三級和線下線上相結合培訓機制，提出原則上每年累計線上自學應不少于50個學時的要求。管理方面，提出打造培訓和信息管理一體化平臺、建立“首席質量官聯盟”自治組織、形成動態閉環和自律發展格局等措施，提出建立首席質量官“黑名單”警示和退出機制。

    三是提出了分段量化的主要工作目標。按三個節點，分別提出了規模以上企業中小微企業建立首席質量官制度的覆蓋率目標。即：每年江蘇省規模以上企業新增首席質量官5000名左右。到2021年，完善縣(市、區)基礎培訓、設區市提升培訓和省級高級培訓機制并有效運行，力爭江蘇省50%規模以上企業、30%中小微企業建立首席質量官制度；到2023年，力爭江蘇省80%規模以上企業、50%中小微企業建立首席質量官制度；到2025年，力爭實現江蘇省規模以上企業首席質量官制度全覆蓋，中小微企業覆蓋率不低于80%。

    據了解，下一步，江蘇省將按照《意見》的既定目標，結合部門職能分工，落實好首席質量官制度宜傳解讀、組織培訓、人員管理和聯盟自治等各項措施，發揮好企業首席質量官在推進企業質量治理體系和治理能力現代化方面的領導作用、智囊作用和橋梁作用，為全國質量提升提供江蘇方案。