投訴內(nèi)容：


       2021-6-2 10:39:25，本網(wǎng)收到一起關(guān)于比亞迪新能源汽車投訴：車子剛買幾天，就出現(xiàn)嚴重的剎車故障，ev功能失靈，幾個月就發(fā)動機進防凍液報廢廠家只說可以換發(fā)動機。


投訴回復(fù)：


      接投訴后我網(wǎng)聯(lián)系昆山仁合比亞迪售后，就此投訴問題與其進行了溝通、協(xié)調(diào)，售后經(jīng)理說，廠家已將此投訴轉(zhuǎn)給我們，讓我們處理好回復(fù)你們。


       8月2日9:47時收到昆山仁合新能源汽車銷售有限公司的回復(fù)：
       


      客戶投訴問題已經(jīng)雙方協(xié)商一致處理結(jié)果，已經(jīng)給客戶退車處理，目前所有退車手續(xù)已經(jīng)辦理結(jié)束，事情已經(jīng)解決客戶滿意。


      感謝質(zhì)量投訴網(wǎng)對我店的支持和關(guān)注！


回訪投訴人：


      我網(wǎng)回訪投訴人，段先生高興的說，在你們的支持幫助下昆山仁合已經(jīng)給我退車，對此處理結(jié)果我表示滿意，對我網(wǎng)的幫助表示感謝！